Retrait en magasin – GRATUIT

Après avoir effectué votre achat en ligne, vous pouvez venir retirer votre marchandise gratuitement dans notre enseigne située :
Rue de Rochefort 245
5570 Beauraing
Belgique. 

Merci de nous contacter par téléphone au 0032 82 71 41 61 au préalable afin de convenir d’une date d’enlèvement. 

Livraison à domicile

Afin de vous garantir un service optimal, toutes les livraisons sont organisées par nos soins et notre propre équipe de livreurs. Le délai de livraison est en moyenne de 3 à 4 semaines pour les articles de stock chez nous. Pour les articles sur commande, le délai varie entre 4 à 18 semaines. Le délai de livraison vaut dès réception de votre paiement valide et complet. Il vous sera précisé par email lors de la confirmation de commande. Pour nous, la qualité de service est une priorité. Nous faisons notre maximum pour tenir nos engagements mais sommes malheureusement dépendants de nos fournisseurs… Que votre commande arrive plus ou moins rapidement, nous vous tiendrons informé au fil des informations reçues de nos fournisseurs. 

Nous livrons gratuitement* votre commande, à domicile et dans la pièce de votre choix, le jour convenu par notre équipe de livraison. Le planning de livraison est réalisé en fonction des jours et des régions (du lundi au vendredi, dès 7h). 

Nous vous contactons toujours par téléphone, deux-trois jours avant la livraison, pour vous préciser le jour et le créneau horaire de passage. Si vous le souhaitez, nos livreurs peuvent vous contacter par téléphone une heure avant d’arriver. Précisez-le-nous simplement lorsque nous vous contacterons. 

Merci de nous préciser également si nous devons livrer au rez-de-chaussée ou dans les étages ainsi que les modalités d'accès. L’accès doit être libre et aisé pour notre équipe. Tout moyen supplémentaire nécessaire pour la livraison sera organisé par vos soins et à votre charge (lift, etc…). Tous nos articles sont vendus en kit, sauf mention contraire sur la fiche produit. Le montage est en option. 

Vous avez la possibilité de réserver votre marchandise jusqu'à un an, ce qui vous permet de bloquer le prix et de vous faire livrer au moment où vous le souhaitez.

* A partir de 300€ d’achat dans les provinces de Namur, Luxembourg et Liège ainsi que dans le département 08 Français. 

A partir de 800€, nous livrons gratuitement les provinces de Hainaut, Brabant Wallon, au Luxembourg ainsi que dans les départements français 51-55-54 et 57.

Pour les autres régions, nous pouvons vous livrer moyennant supplément (voir carte ci-dessous)

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